Мультиязычная поддержка веб-сайта - логичный шаг для развития бизнеса

Многие компании США уже осознали, что реализация многоязычной поддержки сайтов – это один из наиболее надежных способов повысить доходы и лояльность своиx клиентoв. Государственные организации понимают также, что необходимо предоставлять услуги гражданам онлайн на предпочтительном для них языке.

Латиноамериканцы уже сегодня являются самым большим из меньшинств в Соединенных Штатах и самым быстрорастущим демографическим сегментом страны. Их влияние уже не ограничивается несколькими "приграничными штатами". Латиноамериканское население США насчитывает сегодня 45 миллионов жителей, что делает испанский неофициально вторым языком США.

Если латиноамериканским жителям предоставляется выбор между английским и испанским вариантом сайта, то:

• 80% будут посещать испаноязычный веб-сайт
• 76% будут посещать испаноязычный веб-сайт чаще
• 72% будут сотрудничать с испаноязычными веб-сайтами
• 76% будут полагать, что их ценят в качестве испаноязычного покупателя/гражданина

Источник: независимое маркетинговое исследование, январь-февраль 2004 г.