Обслуживание клиентов
Большинство подходов к переводу цифрового и веб-контента приводят к снижению доверия к вашему бренду. Некачественные переводы и неудовлетворительное онлайн-обслуживание отталкивают зарубежных клиентов. И вот почему:
Отсутствие аутентичности
Зарубежные пользователи воспринимают некачественный перевод как показатель того, что вы относитесь к ним пренебрежительно. Все это быстро отталкивает клиентов и портит имидж бренда.
Неактуальность
Зарубежные клиенты замечают, когда ваши маркетинговые специалисты не понимают местных традиций или культурных особенностей. Ваша репутация при этом очень страдает.
Запоздалый выход на рынок
Традиционный перевод веб-сайта предусматривает использование множества процессов, включая ручное управление контентом. Эти задачи повышают стоимость проекта и замедляют время вашего выхода на рынок.
Потеря контроля
Недоработанные решения для перевода веб-сайта не дают вам контроля за обслуживанием клиентов, а также портят впечатление, которое остается о вас у зарубежных заказчиков.
Технологии и процессы компании MotionPoint гарантируют, что вы будете разговаривать со своими клиентами на их родном языке. Мы также безукоризненно сохраняем целостность и последовательность философии вашего бренда.
ОПТИМИЗАЦИЯ: Мы применяем лучшие наработки в области международной поисковой оптимизации и улучшаем обслуживание клиентов на ваших сайтах, что привлекает пользователей на ваши международные сайты... и мотивирует их возвращаться туда снова и снова.
Локализация: Наши первоклассные процессы перевода гарантируют аутентичное и актуальное обслуживание ваших клиентов, в какой бы части мира они ни находились.
Клиентоориентированность: Превосходный подход MotionPoint точно передает философию вашего бренда на глобальных рынках и гарантирует индивидуальное обслуживание клиентов.
Качественное обслуживание клиентов: Наша технология позволяет вашим местным и зарубежным бренд-менеджерам легко создавать рассылки, рекламные акции и другие маркетинговые материалы, актуальные для конкретного рынка.
Технология MotionPoint использует код и контент вашего основного веб‑сайта, что позволяет нам переводить, запускать и непрерывно обслуживать его мультиязычные версии, соответствующие требованиям всех ваших международных рынков.
Исполнительный директор по маркетингу и связям с общественностью
Узнайте, как мы можем помочь вам без труда выйти на международный рынок.