Веб-сайт

southwest.com

Отрасль

Туризм

Тип

Транзакционный

Поддерживаемые языки

испанский

Отправить другу

Компания MotionPoint великолепно делает свою работу. Она невероятно упрощает нам жизнь и помогает повышать эффективность нашего испаноязычного сайта.

Тони Шатковски

Старший руководитель отдела онлайн-операций компании Southwest Airlines

Предлагаемое авиакомпанией Southwest Airlines уникальное сочетание низких тарифов, превосходного качества обслуживания клиентов и высокой надежности позволяет назвать ее одной из самых успешных и признанных авиакомпаний в мире.

Если учесть, что штаб-квартира компании Southwest расположена в Техасе, а одним из главнейших ее приоритетов является обеспечение качества обслуживания клиентов, неудивительно, что компания всегда уделяла большое внимание своим испаноязычным клиентам. В течение многих лет компания выделяла значительные средства на рекламу на испанском языке, а в 2004 году она запустила микросайт на испанском языке. Компания осталась неудовлетворенной эффективностью этого микросайта и стала искать лучшее решение.

Когда компания Southwest приобрела компанию AirTran, она узнала, что у компании AirTran с 2008 года успешно функционирует испаноязычный веб-сайт. Руководство компании Southwest решило воспользоваться возможностью и узнать, каким образом компании AirTran удалось создать успешный веб-сайт на испанском языке.

Проведенное компанией Southwest исследование того, как компании AirTran удалось привлечь к себе внимание испаноязычных пассажиров через Интернет, позволило Southwest узнать о компании MotionPoint, которая обслуживала испаноязычный веб-сайт AirTran. Предоставленная компанией MotionPoint информация о том, как испаноязычный рынок реагирует на этот веб-сайт, была составлена понятно и логично. Компания Southwest сделала вывод, что компания MotionPoint сможет таким же образом привлечь больше испаноязычных клиентов на сайт Southwest.com.

Результат

Компания Southwest воспользовалась услугами компании MotionPoint. чтобы запустить полноценную испаноязычную версию сайта Southwest.com. Новый сайт мгновенно повысил показатели эффективности авиакомпании. Более того, с помощью компании MotionPoint и внедренного процесса оптимизации показатели, достигнутые в ходе второго года действия веб-сайта, превзошли показатели первого успешного года использования этого веб-сайта компанией Southwest. При этом показатели продолжают расти.

Веб-сайт

southwest.com

Отрасль

Туризм

Тип

Транзакционный

Поддерживаемые языки

испанский

Отправить другу

Время для общения

Узнайте, как мы можем помочь вам без труда выйти на международный рынок.

Запланировать беседу