 Прочитать за 4 мин. |
 Доминик Дитурбайд |
 28 декабря 2016 г. |
По прошествии еще одного года публикаций в блоге компании MotionPoint мы хотим представить вам одну из многих ключевых особенностей нашей платформы, которая отличает нас от традиционных поставщиков перевода веб-сайтов. Это мощная и эффективная собственная технология под названием EasyLink® Management. Мы размещаем эту технологию на сайтах, которые переводим, локализируем и оптимизируем, и используем ее для всех наших новых клиентов.
Мы также предлагаем ее имеющимся клиентам, которые присоединились к MotionPoint еще до создания EasyLink.
Но что представляет собой технология EasyLink и как она помогает компаниям добиваться большего успеха на новых рынках внутри своей страны и за рубежом?
EasyLink является собственной технологией установки предпочтений, которая появляется на международных веб-сайтах наших клиентов. Благодаря ей при первом посещении веб-сайта пользователи видят страницу на том языке, на котором они, скорее всего, говорят. Она также предугадывает другие предпочтения пользователей, включая страну проживания и валюту. Система автоматически запоминает эти настройки для повторных посещений.
Благодаря EasyLink при первом посещении веб-сайта пользователи видят страницу на том языке, на котором они, скорее всего, говорят.
EasyLink является самой передовой технологией в своем роде. Другие решения по большей части (а иногда и исключительно) опираются на геолокацию данных по IP-адресу, которая часто предоставляет неверные сведения о пользователе и приводит к неточным результатам. Уникальный алгоритм EasyLink намного эффективнее.
Технология EasyLink решает две распространенные проблемы, с которыми сталкиваются компании, запускающие веб-сайты на международных рынках:
Неудобство при выборе языка. Несколько лет назад компания MotionPoint провела тестирование практичности, чтобы определить, насколько видимыми фактически были ссылки на "переключатель языков" для посетителей веб-сайта. (Переключатели языков часто расположены в верхней или нижней части веб-сайта и позволяют посетителям просматривать страницы на своем предпочтительном языке, если сайт переведен на этот язык.)
Оказалось, что посетители сайта, которым эти неприметные ссылки были больше всего нужны, зачастую просто не замечали их (хотя все же лучше, когда такие ссылки есть). Компания MotionPoint поняла, что существует более эффективный способ быстро и просто привлекать клиентов, в том числе показывать им, что веб-сайт предлагается на их предпочтительном языке. И этот способ — Easylink.
Завоевывание и сохранение доверия клиентов. Мы очень быстро заметили, что эффективность переведенных веб-сайтов с технологией EasyLink значительно улучшилась, а вместе с ней выросли показатели привлечения клиентов — показатель эффективности сайта и средняя стоимость заказа. Одновременно с этим снизился показатель отказов.
Стало очевидно, что когда пользователи при первом посещении веб-сайта видят и используют его на своем предпочтительном языке, они становятся более лояльными, чем если бы самостоятельно нашли переведенную версию сайта. Их доверие к местному веб-сайту сразу возрастало. Они с большим желанием становились ценными клиентами тех брендов, которые мы обслуживаем.
Еще до внедрения EasyLink многие заказчики просто не могли отыскать правильную версию веб-сайтов наших клиентов и в результате больше не возвращались. Однако с момента запуска технологии EasyLink нашим клиентам удалось заработать десятки миллионов долларов. Улучшилась и другая статистика:
Благодаря технологии EasyLink нашим клиентам удалось заработать десятки миллионов долларов.
Приведем несколько недавних примеров успеха наших клиентов.
Недавно компания MotionPoint помогла крупному международному бренду лечебно-профилактических и косметических товаров привлечь покупателей испаноговорящего рынка США при помощи веб-сайта на испанском языке. В течение двух недель после выхода на рынок проводились статистические исследования, после чего внедрили технологию EasyLink. Вот как изменилась активность посетителей "до и после":
Кроме того, среднее время, которое покупатели проводили на сайте, сократилось на 19 %. Это хороший показатель. Анализ, проведенный нашей командой глобального роста, предположил, что пользователи проводили на сайте меньше времени, поскольку они с легкостью находили и покупали необходимые товары.
Когда американский автопроизводитель решил запустить испаноязычный сайт для испаноговорящего населения США, ему на помощь пришла компания MotionPoint. Благодаря EasyLink трафик с основного веб-сайта бренда на английском языке увеличился на 123 %. Трафик на мобильный переведенный сайт резко возрос.
Кроме того, увеличилась активность посетителей. Средний показатель просмотренных за каждое посещение страниц вырос на 25 %. Показатель отказов снизился на 17 %.
Благодаря EasyLink трафик с основного веб-сайта бренда на английском языке увеличился на 123 %.
Кроме того, после внедрения технологии EasyLink больше посетителей стали искать онлайн-информацию о наличии автомобилей у местных дилеров, изучали цены на сертифицированные подержанные автомобили, а также обращали внимание на скидки и специальные предложения. В конечном счете, число пользователей, которые проводили больше времени за изучением информации об автомобилях бренда, увеличилось как никогда.
Технология управления EasyLink — одна из многих, которые компания MotionPoint ежедневно использует для повышения эффективности международного бизнеса на зарубежных рынках. Более 15 лет компания MotionPoint лидирует в отрасли многоканального перевода и локализации благодаря технологическим инновациям и собственным инструментам, которые приводят к моментальному и стабильному росту на новых рынках.
Мы способны помочь вашей компании в 2017 году получить внушительные бизнес-результаты во всем мире. Свяжитесь с нами и ознакомьтесь с более подробной информацией.
