Как MotionPoint снижает сложность для клиентов

Полностью готовое решение компании MotionPoint помогает избежать непредвиденных сложностей, связанных с техническими и эксплуатационными аспектами перевода веб-сайта.

Фотография Крейга Уитта
Крейг Уитт

02 октября 2017 года

ПРОЧИТАТЬ ЗА 4 МИН.

Проекты по переводу веб-сайта, доверенные неопытным поставщикам, чреваты массой новых проблем. Последствия могут быть катастрофическими:

  • непредвиденные расходы;
  • задержки с внедрением;
  • некачественный перевод;
  • неудобства для пользователей сайта;
  • высокие показатели отказов;
  • потеря клиентов и дохода.

Перевод веб-сайтов - дело непростое. Оно заводит в тупик большинство поставщиков услуг по локализации. Но с компанией MotionPoint всё обстоит иначе. Наша технология и подход "под ключ" с успехом разрешают проблему сложности перевода веб-сайтов посредством тщательно продуманных и экономичных способов. Вот как это происходит.

Неопытные поставщики услуг с недоработанными решениями еще более усложняют и без того непростые проекты по переводу веб-сайтов.

Технологическая интеграция

При переводе веб-сайтов ваша система управления контентом (которая, вероятно, способна работать с несколькими языками одновременно) может не справиться с сопровождающими данный процесс повседневными трудностями. Кроме того, регулярно дают сбои связующие элементы, обеспечивающие объединение вашей системы управления контентом с базой данных переводов компании-поставщика.

Полностью готовое решение на основе технологии прокси, предлагаемое компанией MotionPoint, позволяет избежать этих проблем, потому что оно работает независимо от технологий вашего веб-сайта и поддерживает все базовые технологии и коды. К ним относятся HTML, CSS, AngularJS, JSON, AJAX, одностраничные приложения и т. д.

Принципы подхода компании MotionPoint.

Законченно

MotionPoint берет на себя 99 % задач, связанных с внедрением и эксплуатацией мультиязычных версий вашего веб-сайта, включая настройку, размещение, техническое обслуживание, перевод, публикацию контента и т. д. Ваше участие в запуске локализированного сайта измеряется часами, а не неделями и месяцами (как бывает в случае применения других подходов). Мы попросим вас разместить 5 строчек кода на вашем веб-сайте для основного рынка - и MotionPoint позаботится обо всех остальных аспектах проекта. А в текущем режиме от вас и вовсе не требуется никакого участия.

Актуально

Наше решение работает вне зависимости от используемой платформы и не интегрируется с внутренними процессами других технологий. По мере роста вашего веб-сайта решение MotionPoint адаптируется к изменениям без рисков отказа в работе.

Готовность к смене дизайна и платформы

Решение MotionPoint работает независимо от вашей системы управления контентом, поэтому оно легко анализирует веб-сайт с новым дизайном и автоматически размещает существующий переведенный контент в соответствующих местах новых страниц. При этом вы и ваша команда не затрачиваете никаких усилий.

Возможность перевода многоканального контента

Мы предоставляем интерфейс API и интерфейсы пользователя для перевода, чтобы помочь вам переводить многоканальный контент для онлайн- и офлайн-маркетинга. Мы поддерживаем передачу файлов в таких форматах, как текст без форматирования, HTML, XML и JSON, а также мультимедийные элементы, которые передаются через URL-адреса в файлах XML. Вашим отделам проектирования и маркетинга не нужно контролировать локализацию или компоновку таких элементов.

24 / 7 / 365 - управляемое размещенное решение

Наше готовое решение полностью совместимо с сетями распределения контента в любой конфигурации. А поскольку всем обслуживанием, исправлением программного обеспечения и решением задач по установке занимаемся мы, вам не нужно тратить на это время и силы.

Без усилий и издержек

Ваши локализированные глобальные веб-сайты должны своевременно отражать изменения контента веб-сайта для основного рынка. Но традиционным поставщикам услуг по переводу веб-сайтов зачастую недостает возможностей веб-технологий, анализа онлайн-контента и автоматизированных рабочих процессов, которыми располагает компания MotionPoint.

Пытаясь восполнить этот недостаток, такие поставщики часто перекладывают на вас, заказчика, выполнение части задач, отнимая ваше время и силы, что в конечном счете увеличивает ваши расходы.

Решение компании MotionPoint позволяет справиться с этими проблемами путем устранения всех скрытых сложностей, которые могут затруднить работу ваших специалистов по информационным технологиям. У нас есть переводчики и ресурсы для работы с текущими обновлениями, запуска новых продуктов, изменения дизайна веб-сайта и т. д. Вам не нужно будет брать на себя дополнительные обязанности, отправлять файлы в режиме офлайн или заниматься технической поддержкой. Обо всем этом позаботимся мы. Мы будем оказывать для вас следующие услуги.

Перевод

Решение MotionPoint автоматически выявляет подлежащий переводу контент на вашем веб-сайте, отправляет его опытным переводчикам, полностью управляет процессом перевода, включая его проверку, и публикует переведенный контент. Мы выполняем такую работу каждый день с новым и измененным контентом на всех языках и рынках, не занимая вашего времени.

Поддержка и эскалация 24/7

Технологии, руководители проектов и переводчики компании MotionPoint непрерывно контролируют все составляющие проекта по переводу веб-сайтов - от технологии до перевода - и даже решают проблемы со сторонними поставщиками услуг.

Поддержка мультимедийного контента

Компания MotionPoint поддерживает перевод всех типов мультимедийных файлов, размещаемых на веб-сайте (включая изображения, файлы PDF, видеоролики, аудиозаписи, интерактивные приложения и т. д.). Мультимедийный контент выявляется, переводится и публикуется на вашем локализированном веб-сайте зачастую в течение одного рабочего дня. Вашего участия в этом процессе не требуется.

Мониторинг работы веб-сайта и ключевых процессов

Наша технология позволяет отслеживать возникновение проблем в работе вашего локализированного веб-сайта. Веб-инженеры компании MotionPoint используют автоматизированные сценарии для регулярного анализа работы вашего веб-сайта. В случае выявления проблем они незамедлительно выясняют, связаны ли они с технической ошибкой или с недоработкой функциональных возможностей сайта. Затем они немедленно исправляют ошибку или уведомляют вас о ней в случае необходимости.

Адаптирование контента и кода

Компания MotionPoint понимает, насколько важно адаптировать определенные элементы веб-сайтов и контента под индивидуальные особенности ваших клиентов во всем мире. Такая адаптация может включать публикацию телефонных номеров местных служб по работе с клиентами, замену единиц измерения с британской системы мер на метрическую, а также использование предпочтительных в конкретном регионе слов и фраз. При этом мы несем всю ответственность за внедрение и поддержание актуальности такого адаптированного контента, освобождая вас от этой работы.

Непрерывная поисковая оптимизация

Компания MotionPoint также применяет локализированные карты сайтов для повышения рейтинга ваших веб-сайтов в результатах поиска местных поисковых систем. Посредством функции hreflang для вашего веб-сайта его переведенная версия появляется в результатах поиска пользователей из других стран с тем же рейтингом, что и ваш основной веб-сайт.

Заключение

В ходе выполнения проекта по переводу веб-сайта требуется учитывать разные аспекты и контролировать множество процессов. Еще больше усложняет проект необходимость перевода сайта сразу на несколько языков.

Компания MotionPoint использует самый передовой в отрасли подход к решению этой задачи, который позволяет справиться со всеми проблемами, как явными, так и такими, о которых вы даже не подозревали. Наше полностью готовое решение избавляет вас от необходимости разбираться со всеми этими проблемами и предлагает локализированные веб-сайты, достойные ваших клиентов из разных стран и вашего бренда.

Фотография Крейга Уитта
Крейг Уитт

02 октября 2017 года

ПРОЧИТАТЬ ЗА 4 МИН.