 1 Min. Read |  MotionPоint |  21 января 2016 г. |
Недавно главный исполнительный директор компании MotionPoint Уилл Флеминг долго беседовал со Сраманой Митрой, создательницей серии интервью "Путешествия предпринимателя" (Entrepreneur Journeys). Разговор шел о начале предпринимательской деятельности г-на Флеминга и о том, как грамотное выявление рыночных тенденций, а также умение прислушиваться к клиентам превратили компанию MotionPoint в отраслевого лидера.
Подробное эксклюзивное интервью отразило стремление компании в значительной мере изменить свои процессы и бизнес-модели, чтобы помочь клиентам добиться успеха на новых международных рынках.
Отрывок из интервью:
Срамана Митра: Когда вы описывали эту самую локализацию, я подумала: "Ну, да, это не просто создание сайта на другом языке. Продажа товаров в другой стране — это совершенно другое дело".
Уилл Флеминг: Совершенно верно. ... (Наши клиенты) говорили: "Я хочу, чтобы вы выяснили вот что. Возьмем, к примеру, испаноязычный рынок. У многих из наших клиентов есть испаноязычные веб-сайты для покупателей из США. Проблемы, с которыми мы сталкиваемся, совпадают".
Мы уточняем: "Например?" Мы думали, что их направления бизнеса не имеют ничего общего.
Они продолжали: "Мы знаем, что направления наших бизнесов кардинально различаются, но все мы хотим видеть на своих испанских веб-сайтах трафик от испаноговорящих пользователей. Мы также хотим быть уверенными, что веб-сайт на испанском языке особенно привлекателен для наших испаноговорящих посетителей".
Именно такие комментарии привели нас к внезапному озарению; мы поняли, как развивать бизнес и наши деловые возможности. Несмотря на то, что вплоть до того момента мы считали себя компанией по переводу веб-сайтов, мы осознали, что существует более широкая возможность, позволяющая улучшить деловые результаты и помочь компаниям выходить на новые рынки. Этот шаг стал очень важным для нас.
Он запустил процесс, который начался еще тогда и продолжается до сих пор. "Что это означает? Что подразумевает этот процесс для нас и наших клиентов с точки зрения стратегии и развития продукта?"
Читайте продолжение интервью в блоге One By One Million.
