Как MotionPoint снижает сложность для клиентов

Полностью готовое решение компании MotionPoint помогает избежать непредвиденных сложностей, связанных с техническими и эксплуатационными аспектами перевода веб-сайта.

Reagan Evans's avatar
Reagan Evans

02 октября 2017 года

ПРОЧИТАТЬ ЗА 4 МИН.

Проекты по переводу веб-сайта, доверенные неопытным поставщикам, чреваты массой новых проблем. Последствия могут быть катастрофическими:

  • непредвиденные расходы;
  • задержки с внедрением;
  • некачественный перевод;
  • неудобства для пользователей сайта;
  • высокие показатели отказов;
  • потеря клиентов и дохода.

Перевод веб-сайтов – дело непростое. Оно заводит в тупик большинство поставщиков услуг по локализации. Но с компанией MotionPoint всё обстоит иначе. Наша технология и подход "под ключ" с успехом разрешают проблему сложности перевода веб-сайтов посредством тщательно продуманных и экономичных способов. Вот как это происходит.

Неопытные поставщики услуг с недоработанными решениями еще более усложняют и без того непростые проекты по переводу веб-сайтов.

Технологическая интеграция

При переводе веб-сайтов ваша система управления контентом (которая, вероятно, способна работать с несколькими языками одновременно) может не справиться с сопровождающими данный процесс повседневными трудностями. Кроме того, регулярно дают сбои связующие элементы, обеспечивающие объединение вашей системы управления контентом с базой данных переводов компании-поставщика.

Полностью готовое решение на основе технологии прокси, предлагаемое компанией MotionPoint, позволяет избежать этих проблем, потому что оно работает независимо от технологий вашего веб-сайта и поддерживает все базовые технологии и коды. К ним относятся HTML, CSS, AngularJS, JSON, AJAX, одностраничные приложения и т. д.

Принципы подхода компании MotionPoint.

Полная функциональность

MotionPoint берет на себя 99 % задач, связанных с внедрением и эксплуатацией мультиязычных версий вашего веб-сайта, включая настройку, размещение, техническое обслуживание, перевод, публикацию контента и т. д. Ваше участие в запуске локализированного сайта измеряется часами, а не неделями и месяцами (как бывает в случае применения других подходов). Мы попросим вас разместить 5 строчек кода на вашем веб-сайте для основного рынка — и MotionPoint позаботится обо всех остальных аспектах проекта. А в текущем режиме от вас и вовсе не требуется никакого участия.

Актуальность

Наше решение работает вне зависимости от используемой платформы и не интегрируется с внутренними процессами других технологий. По мере роста вашего веб-сайта решение MotionPoint адаптируется к изменениям без рисков отказа в работе.

Готовность к смене дизайна и платформы

Решение MotionPoint работает независимо от вашей системы управления контентом, поэтому оно легко анализирует веб-сайт с новым дизайном и автоматически размещает существующий переведенный контент в соответствующих местах новых страниц. При этом вы и ваша команда не затрачиваете никаких усилий.

Возможность перевода многоканального контента

Мы предоставляем интерфейс API и интерфейсы пользователя для перевода, чтобы помочь вам переводить многоканальный контент для онлайн- и офлайн-маркетинга. Мы поддерживаем передачу файлов в таких форматах, как текст без форматирования, HTML, XML и JSON, а также мультимедийные элементы, которые передаются через URL-адреса в файлах XML. Вашим отделам проектирования и маркетинга не нужно контролировать локализацию или компоновку таких элементов.

24 / 7 / 365 — управляемое размещенное решение

Наше готовое решение полностью совместимо с сетями распределения контента в любой конфигурации. А поскольку всем обслуживанием, исправлением программного обеспечения и решением задач по установке занимаемся мы, вам не нужно тратить на это время и силы.

Без усилий и издержек

Ваши локализированные глобальные веб-сайты должны своевременно отражать изменения контента веб-сайта для основного рынка. Но традиционным поставщикам услуг по переводу веб-сайтов зачастую недостает возможностей веб-технологий, анализа онлайн-контента и автоматизированных рабочих процессов, которыми располагает компания MotionPoint.

Пытаясь восполнить этот недостаток, такие поставщики часто перекладывают на вас, заказчика, выполнение части задач, отнимая ваше время и силы, что в конечном счете увеличивает ваши расходы.

Решение компании MotionPoint позволяет справиться с этими проблемами путем устранения всех скрытых сложностей, которые могут затруднить работу ваших специалистов по информационным технологиям. У нас есть переводчики и ресурсы для работы с текущими обновлениями, запуска новых продуктов, изменения дизайна веб-сайта и т. д. Вам не нужно будет брать на себя дополнительные обязанности, отправлять файлы в режиме офлайн или заниматься технической поддержкой. Обо всем этом позаботимся мы. Мы будем оказывать для вас следующие услуги.

Перевод

Решение MotionPoint автоматически выявляет подлежащий переводу контент на вашем веб-сайте, отправляет его опытным переводчикам, полностью управляет процессом перевода, включая его проверку, и публикует переведенный контент. Мы выполняем такую работу каждый день с новым и измененным контентом на всех языках и рынках, не занимая вашего времени.

Поддержка и эскалация 24/7

Технологии, руководители проектов и переводчики компании MotionPoint непрерывно контролируют все составляющие проекта по переводу веб-сайтов – от технологии до перевода – и даже решают проблемы со сторонними поставщиками услуг.

Поддержка мультимедийного контента

Компания MotionPoint поддерживает перевод всех типов мультимедийных файлов, размещаемых на веб-сайте (включая изображения, файлы PDF, видеоролики, аудиозаписи, интерактивные приложения и т. д.). Как правило, мультимедийный контент распознается, переводится и размещается на локализированном веб-сайте в течение одного рабочего дня, при этом с вашей стороны не требуется никаких действий.

Мониторинг работы веб-сайта и ключевых процессов

Наша технология позволяет отслеживать возникновение проблем в работе вашего локализированного веб-сайта. Веб-инженеры компании MotionPoint используют автоматизированные сценарии для регулярного анализа работы вашего веб-сайта. В случае выявления проблем они незамедлительно выясняют, связаны ли они с технической ошибкой или с недоработкой функциональных возможностей сайта. Затем они немедленно исправляют ошибку или уведомляют вас о ней в случае необходимости.

Адаптирование контента и кода

Компания MotionPoint понимает, насколько важно адаптировать определенные элементы веб-сайтов и контента под индивидуальные особенности ваших клиентов во всем мире. Такая адаптация может включать публикацию телефонных номеров местных служб по работе с клиентами, замену единиц измерения с британской системы мер на метрическую, а также использование предпочтительных в конкретном регионе слов и фраз. При этом мы несем всю ответственность за внедрение и поддержание актуальности такого адаптированного контента, освобождая вас от этой работы.

Непрерывная поисковая оптимизация

Компания MotionPoint также применяет локализированные карты сайтов для повышения рейтинга ваших веб-сайтов в результатах поиска местных поисковых систем. Посредством функции hreflang для вашего веб-сайта его переведенная версия появляется в результатах поиска пользователей из других стран с тем же рейтингом, что и ваш основной веб-сайт.

Заключение

В ходе выполнения проекта по переводу веб-сайта требуется учитывать разные аспекты и контролировать множество процессов. Еще больше усложняет проект необходимость перевода сайта сразу на несколько языков.

Компания MotionPoint использует самый передовой в отрасли подход к решению этой задачи, который позволяет справиться со всеми проблемами, как явными, так и такими, о которых вы даже не подозревали. Наше полностью готовое решение избавляет вас от необходимости разбираться со всеми этими проблемами и предлагает локализированные веб-сайты, достойные ваших клиентов из разных стран и вашего бренда.

Последнее обновление: 02 октября 2017 года
Reagan Evans's avatar

About Reagan Evans

Reagan Evans is MotionPoint's SVP of Sales. He has a strong background in sales and data management and has nearly 10 years of executive level experience in the field. He uses his expertise in global sales, new business development, sales production, and data organization to drive MotionPoint's market expansion and new client acquisition. Evans leverages MotionPoint's industry-leading technology to drive sales and ensure higher customer satisfaction.

Reagan Evans's avatar
Reagan Evans

SVP, Head of Sales

ПРОЧИТАТЬ ЗА 4 МИН.