Решение, которое предложила компания MotionPoint, функционирует без каких-либо нареканий, и оно стало неотъемлемой частью нашего производственного процесса. Нам даже не приходится задумываться о том, как оно работает.
Марти Голман
Директор отдела разработки цифровых стратегий и оказания веб-услуг
Больше веб-сайтов, меньше усилий
"Технология компании MotionPoint превосходна, — продолжает г-н Голман. — Она позволяет нам быстро разрабатывать новые веб-сайты, чтобы иметь возможность быстрее выходить на новые рынки. После запуска веб-сайта компания MotionPoint великолепно его обслуживает. Первой объемной задачей является перевод сайта, а затем автоматизированное решение гарантирует регулярное обновление контента".
Веб-сайты Master Lock довольно регулярно меняются: появляются ежемесячные обновления и новый контент при добавлении продукта или сегмента.
Законченное решение MotionPoint также важно для небольшого отдела электронной коммерции компании Master Lock, состоящего из контент-менеджера, инженера пользовательского интерфейса и г-на Голмана.
По его словам, MotionPoint сводит к минимуму усилия небольшой организации по поддержке нескольких локализированных веб-сайтов.
Локализированные веб-сайты способствуют стратегическому развитию
Для компании Master Lock локализированные веб-сайты имеют стратегическую коммерческую ценность. Например:
- Крупные поставщики и отделы по обслуживанию клиентов заходят на веб‑сайты, чтобы рассказать заказчикам в своих регионах о продукции компании
- Местные специалисты по продажам собирают информацию о товаре, чтобы помочь расширению бизнеса
- Потребители и покупатели в магазинах по всему миру узнают ключевую информацию о продукте
"Наличие веб-сайтов на местных языках показывает, что компания Master Lock инвестирует время и деньги в то, чтобы каждый онлайн-посетитель понимал особенности наших продуктов и составлял положительное мнение о нашем бренде, — добавляет г-н Голман. — Это демонстрирует нашу заинтересованность в этих местных рынках".
Он продолжает: "Когда пытаешься увеличить свое присутствие на новом рынке, очень важно показать уважение к местным жителям и их культуре. Не стоит заставлять их пользоваться веб-сайтом на английском языке потому, что компания находится в США".
Непрерывное сотрудничество для перевода универсального канала продаж
С 2008 года г-ну Голману пришлось поработать с другими компаниями по переводу веб-сайтов, но лишь MotionPoint смогла предложить законченное решение, избавляющее от любых трудностей. Более того, компания Master Lock расширила сферы своего сотрудничества и добавила проекты, связанные с переводом документации. Вспоминая недавний проект, г-н Голман отметил: "Я получил отзывы, что переведенные компанией MotionPoint документы отличаются очень высоким качеством. Наши поставщики в Японии высоко оценили их профессионализм".
"Помогая нам, проектная команда и отдел продаж MotionPoint проявляют инициативу, и все представители компании общаются с нами открыто и эффективно. Именно такое отношение мы ожидаем от надежных стратегических партнеров".