Запустив веб-сайты в Китае и Германии, компания Trinseo позаботилась об удобстве пользователей в этих странах и оптимизировала отношения со своими клиентами.
Натали Енгель
Представитель руководства отдела цифрового маркетинга, компания Trinseo
В 2012 году Trinseo обратилась к компании MotionPoint за переводом и обслуживанием своего английского веб-сайта для немецкого рынка. Успех переведенного веб-сайта привел к тому, что в 2014 году был запущен веб-сайт для китайского рынка на упрощенном китайском языке. Позднее Trinseo перешла на платформу управления контентом Sitecore, а примерно годом позже на веб-сайте провели масштабное обновление.
В ходе всего процесса компания MotionPoint тесно работала с Trinseo и ее цифровыми агентствами, обеспечивая аутентичный перевод, отличную работоспособность веб‑сайта, а также бесперебойную и успешную миграцию контента и новый дизайн.
Результат
"MotionPoint оптимизировала мультиязычные веб-сайты путем перевода URL-адресов, карты глобального веб-сайта и создания поиска по сайту, что позволило повысить органический трафик и сделать навигацию по сайту более удобной для пользователей".
При помощи MotionPoint компания Trinseo в настоящее время обслуживает клиентов в Германии и Китае посредством переведенных веб-сайтов, которые поддерживают быстрый рост предприятия в этих регионах.
"С момента создания веб-сайтов в Китае и Германии компания Trinseo сделала их более удобными для пользования и оптимизировала отношения с клиентами", — делится Натали Енгель, представитель руководства отдела цифрового маркетинга компании Trinseo.
Кроме того, MotionPoint оптимизировала мультиязычные веб-сайты путем перевода URL-адресов, карты глобального веб-сайта и создания поиска по сайту с поддержкой разных языков. Все это позволило повысить органический трафик и сделать навигацию по сайту более удобной для пользователей.
В ходе всего процесса обновления веб-сайта в 2016 году компания MotionPoint тесно сотрудничала с Trinseo и ее цифровыми агентствами. "Компания MotionPoint проделала огромную работу. Благодаря сотрудничеству с другими агентствами, на обновленных переведенных веб-сайтах были учтены все нюансы компании", — отметила г-жа Сент-Жермен. — Каждый член команды был нацелен на результат. Именно благодаря этому у нас все получилось".
"Благодаря компетентности MotionPoint мы повысили уровень нашего веб-сайта, — считает г-жа Енгель. — Компания MotionPoint не только дала рекомендации по разработке китайского и немецкого веб-сайтов, но также посоветовала внести изменения в дизайн нашего английского веб-сайта. Например, мы узнали, что при переводе с английского на немецкий длина текста увеличивается, а при переводе с английского на китайский уменьшается. Эта информация помогла нам разработать удобный корпоративный веб-сайт на всех трех языках".
Успех Trinseo показывает, что даже компании с небольшим штатом сотрудников и ограниченными ресурсами могут легко и экономично обслуживать клиентов за рубежом. "MotionPoint — прекрасный партнер. Обслуживание клиентов, бесспорно, является одной из главных отличительных черт этой компании", — резюмирует г-жа Сент-Жермен.
Международный бизнес Trinseo развивается как никогда быстро. При поддержке MotionPoint компания готова к обслуживанию увеличивающегося числа зарубежных клиентов в Германии и Китае. И не только там.